価値創造プロセス

kubellグループの価値創造プロセス

ミッション・ビジョン実現にむけた価値創造プロセス

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kubellの提供価値事例

ビジネスチャットを基盤とするビジネスプラットフォームを基点に中小企業のDX化に貢献

当社は、中長期構想としてビジネスチャット「Chatwork」を基盤とした中小企業のビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ^※1」の実現を掲げており、その重要な戦略の1つに「インキュベーション戦略」があります。これは、ビジネスを支援する社内外の様々な優れたDX関連サービスと連携し、圧倒的なユーザー接点・プラットフォーム性を持つ「Chatwork」を起点にユーザーに提供するソリューションで、ラインナップは今後も大幅に拡充していきます。また、提携事業者には、チャットでのタッチポイントという強力なコミュニケーションチャネルを活用した、効率的なアプローチやサービス提供を実現することで、双方に価値を生み出しています。この独自のDX推進戦略を通じて、330万社^※2を超えるとも言われる日本の中小企業のDXへの取り組み拡大と生産性向上に貢献することを目指しています。

38.6万社^※1を超える法人のビジネスを支えるITインフラに相応しい安定性と情報セキュリティの実現

当社が提供するビジネスチャットは、メールを代替するツールとして、38.6万社^※1を超える企業で日々のビジネスコミュニケーションに活用されており、その中には機密情報なども含まれています。そのため、当社サービスを支えるITシステムは24時間365日、安定して稼働し続けることが求められると共に、あらゆる情報漏洩・毀損リスクに対応して、全ての企業に安心してご利用いただける品質と情報セキュリティを確保することが求められています。

当社では、国際的な情報セキュリティ基準^※2に従って情報セキュリティの管理体制を構築すると共に、セキュリティ監査を定期的に実施するなど様々な角度から細心の注意を払い、大企業や官公庁にも導入いただけるセキュリティ水準を確保しています。
これにより、ITシステムの安定運用と情報セキュリティの確保に課題を抱える多くの中小企業に、安心してご利用いただけるIT環境を、大きな負担のない価格で提供することに貢献しています。

成長機会のある働きやすい職場の実現と価値創造基盤の強化

当社は、「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションのもと、人生の大半を過ごすことになる「働く」という時間において、生活の糧を得るという基本的な目的に留まらず、1人でも多くの人がより楽しく、創造性を存分に発揮できる社会の実現に貢献することを目指しています。しかし、このような価値を創造するには、価値創造の担い手である当社の従業員が「働くことを楽しみ、創造性を発揮できる」環境を実現する必要があると考えています。

そのため当社では、創業時より従業員一人ひとりの個性を尊重し、フラットで風通しの良い風土を育んできましたが、これを更に発展させ、ミッション・ビジョン・バリューを軸とした当社らしい組織づくりを進めています。
今後、飛躍的な成長を実現するには、従業員一人ひとりの成長が源泉になるとの考えのもと、従業員のキャリアや成長機会を重視し、新しい技術・スキルを学べる機会を積極的に創造していきたいと考えています。
また、働くことを楽しむには、従業員が心身ともに健康でいきいきと働けることが必要です。子育てや介護、自身の健康不良など、プライベートや働き方の変化があっても、全ての従業員が、安心して楽しく創造的に働き続け、自身が描くキャリアを実現できるよう、一人ひとりのライフステージに応じて時間や場所に囚われない柔軟な働き方などが選択できるように社内制度を整備しています。
これらの取り組みを通じて、当社のミッションと事業に共感する優れた人材が集い、最大限に能力と創造性を発揮する職場環境を実現することで、社会への価値創出を最大化し、当社の持続的成長が可能になると考えています。